Nesse post decidi trocar a primeira pessoa do plural pela primeira do singular e contar um pouco da oportunidade que estou tendo de passar um tempo na famosa terra do Tio Sam..
Viver a full experience de se conectar com o mundo através das pessoas é,
no mínimo, expandir a mente. Enquanto escrevo, na minha frente, há uma janela
enorme de vidro, a vista de uma típica universidade americana, com suas
árvores, estacionamentos, starbucks, fast foods, academias, várias facilidades
e seus 62.000 estudantes.. do mundo inteiro!
Logo atrás de mim, ouço as mais
diversas línguas com suas acentuações típicas, algumas nem reconheço o país. Ao
olhar para este mundo novo, identifico olhos preocupados, desleixados, também aqueles
que querem triplicar seus conhecimentos e os que estão realizando seus sonhos.
Dentro da universidade, e no país em geral, os mínimos detalhes são voltados
para proporcionar uma boa vivência, para deixá-lo satisfeito, e a todo momento
dizem: "Curta".
E o que o conflito, a mediação, a
negociação e afins podem ter a ver com a experiência de morar fora do país de
origem?
Além de um método de resolução de
conflitos, a mediação é uma perspectiva de vida na qual você, ao mesmo tempo
que negocia com o outro, impacta-o positivamente no dia a dia, como para passar
uma corrente objetivando o bem estar social. Então, foco, liderança,
comunicação, pensamento criativo e gestão de pessoas são algumas das respostas.
Nesse sentido, já que o conflito
faz parte da vida cotidiana, é preciso aprender a negociar. E se paro para
pensar, estamos em constante negociação no contato com qualquer pessoa, algumas
você já sabe o resultado, como na compra de um sanduíche, por exemplo, mas
outras você terá que se esforçar um pouco mais para garantir um resultado
satisfatório. E por que não um que seja suficientemente bom para todos?
Assim, encontrar uma solução que
traga um resultado colaborativo geralmente requer um pouco mais de habilidade e
hardwork, mas que os benefícios de se replicar algo eminentemente bom valem a
pena.
Foco. Aqui, o tempo literalmente voa, não sei explicar, ele
simplesmente voa. Como o tempo é a única moeda que é igual para todos, então
uma habilidade que você acaba por desenvolver ao morar fora é focar na sua
prioridade. Lembrando, prioridade não tem plural, é achar a sua prioridade
naquele momento, ou pelo ou menos daquele dia, e fazer, se você protelar, o time passa e a oportunidade vai junto. Insight: Se você tem um problema, foque
e resolva.
Liderança. Outra habilidade desenvolvida naturalmente por aqui é
aprender que você é o líder, o protagonista da sua vida, você tem que ir atrás,
você tem que falar com os professores, você tem que se comunicar, você, você,
você!! A capacidade de liderar não está ligada somente em comandar pessoas, ela
vai além disso, se inserindo na esfera da inspiração. Inspirar pessoas e fazer
o seu melhor, saber que cada pessoa tem capacidade de ser líder em algum
aspecto específico e saber dar espaço para o outro crescer junto. Insight: A liderança não está associada
somente ao mundo corporativo, mas no seu dia a dia com sua família, com seus
amigos, portanto seja um líder.
Comunicação. Se for pelo viés da língua é impressionante como o
inglês, de fato, é a língua universal, a qual permite que mulheres de burca
consigam se comunicar com outras mulheres com seus shortinhos e tops. Para além
da língua, a maneira como você se comunica influencia diretamente no resultado
que será obtido. Insight: Uma
comunicação não violenta e pacífica abre portas que você jamais imaginou, o que
gera a sensação positiva de resolução de problema.
Pensamento criativo. Todo impasse da vida é um problema que precisa
ser solucionado e por que não criar, imaginar, combinar soluções? A necessidade
estimula a criatividade e aqui para se começar alguma coisa você tem que ser
criativo e achar a maneira que melhor se encaixa para se resolver determinado
problema, ou seja, seu cérebro vai se adaptando a ser mais criativo. Trazendo
para o gerenciamento dos conflitos, assim como as pessoas têm sua
individualidade, os conflitos também são únicos para cada pessoa que, por sua
vez, interpretam aquele problema de forma diversa. Insight: Parar para pensar e usar a criatividade para descobrir de
que forma aquele conflito melhor se dissolve de maneira cooperativa.
Gestão de pessoas. Convivência é algo tão natural quanto o
conflito, até porque este advém daquela e estando em contato com as mais
diversas culturas você aprende a respeitar mais o espaço do outro, seus limites
e suas crenças, não só a religiosa, mas também suas opiniões sobre como enxerga
o mundo ou seu próprio umbigo. E o respeito é algo essencial para se relacionar
com as pessoas, por mais que o cansaço de uma "rotina estrangeira"
esteja pesando sobre os ombros, enxergar que você sempre aprende, e muito, com
o outro é também saber gerenciar as demandas boas e as ruins. Insight: Saber que se o conflito surge é porque se pensa diferente
e não porque não se respeitam.
Desse modo, para lidar com o
conflito é preciso desenvolver certas habilidades e a principal delas é saber
que ele irá surgir eventualmente e que se eu trabalhar pela cooperação ao invés
da competição, novidades positivas virão.
